소득,세금 증명서 발급
건강보험 서류 발급
4대 보험 가입증명서 발급
운전,교통민원 서류 발급
건축물 대장 서류 발급
농업인 증명서류 발급
✅ 신청 방법 — 대체 경로별 절차
① 무인민원발급기(키오스크)
– 전국의 동주민센터, 지하철역, 대형 복합시설, 주민센터 등에 설치된 무인민원발급기에서 주민등록등·초본, 토지·건축물대장 등 일반 민원서류 발급 가능.
– 신분증 지참 필요하며, 일부 무인발급기는 공인인증서나 본인인증 수단을 요구할 수 있음.
– 발급 수수료는 보통 정부24 온라인 수수료와 동일하거나 약간 다를 수 있음.
② 오프라인 민원창구 방문
– 주민센터(행정복지센터), 주민등록지 동사무소, 구청/시청 민원실 등에서 요청.
– 본인 확인용 신분증, 필요한 신청서, 구비서류 지참.
– 서류 종류에 따라 해당 부서(예: 건축과, 토지과, 세무과 등) 방문해야 할 수 있음.
③ 관련 기관·부처 웹사이트 및 민원포털
– 국세청 홈택스: 납세증명서, 소득금액증명, 사업자등록증명 등 발급 가능.
– 국민건강보험공단, 국민연금공단, 근로복지공단 등 4대 사회보험 기관 웹사이트.
– 교육청/교육지원청: 학교생활기록부, 성적증명서 등.
– 법원 전자가족관계등록시스템: 가족관계증명서, 기본증명서 등.
– 경찰서 또는 운전면허시험장: 운전경력증명서 등.
– 외교부 또는 여권창구: 여권 관련 증명서 발급.
✅ 대상 조건 — 어떤 서류는 대체 발급이 불가능할까?
모든 민원서류가 무조건 대체 경로에서 발급 가능한 것은 아닙니다. 특히 다음 조건에 해당하는 경우 대체 발급이 제한될 수 있습니다.
첫째, 공인전자서명 또는 디지털 인증이 필요한 증명서는 온라인 시스템에서만 유효한 경우가 많아 오프라인 발급이 복잡하거나 불가능할 수 있습니다. 예를 들어, 전자문서 형태로 발급되는 일부 인증서는 정부24 시스템 없이는 동일 효력을 갖기 어려울 수 있습니다.
둘째, 권한 또는 권리 확인이 필요한 민원서류는 해당 기관의 내부 기록 및 전산 시스템 접근이 필요할 수 있어서 온라인 시스템 외에는 발급이 제한될 가능성이 있습니다. 예를 들어, 특정 등기 기록, 행정소송 관련 문서 등.
| 서류 종류 | 온라인 우선 여부 | 오프라인 대체 가능성 |
|---|---|---|
| 주민등록등·초본 | 높음 (정부24, 무인발급기) | 동주민센터, 무인발급기 |
| 건축물대장, 토지대장 | 중간 (정부24 또는 관련 포털) | 세움터, 주민센터 민원부서 |
| 가족관계증명서, 기본증명서 | 중간~높음 | 전자가족관계등록시스템, 주민센터 |
| 납세증명서, 소득금액증명 | 높음 (국세청 홈택스) | 세무서 창구 |
| 학교생활기록부, 성적증명서 | 보통 (교육청 포털) | 학교, 교육지원청 |
